当院において診療を受けるに当たり、患者様とそのご家族様には、以下の各事項についてあらかじめご了承をいただきたく、お願い申し上げます。

1. 当院は「完全予約制」です。事前に診療の予約をしていない方については、原則として診療をお断りしております。
2. 診療の予約をした時刻までに、必ず来院をしてください。予約をした時刻に遅れると、それだけ診療のための時間が短くなります。また、診療時間との関係で、予約をした時刻を１０分過ぎても来院をされない場合、予約は自動的にキャンセルとなります。
3. 初診の方については、事前に伺いたいことがございますので、予約をした時刻の１５分前までに当院にいらしてください。予約をした時刻にいらっしゃると、それだけ診療のための時間が短くなります。
4. 来院をする際は、保険証・マイナンバーカードを必ずお持ちください。これらの確認ができない場合、保険診療ではなく自費での対応となります。
　資格喪失、切り替え等で保険証・マイナンバーカードがお手もとにないときは、カードが届いた後に、診療の予約をしてください。
5. 患者様が小学生（１２歳）以下であるときは、必ず保護者様が一緒にいらしてください。保護者様がいらっしゃらない場合、診療をすることができず、そのままお帰りいただくことになります。
   ご高齢等の理由で十分なコミュニケーションの取れない方であるときも、同様です。

6. 診療（ご相談を含みます。）をする時間は、原則として、患者様お一人につき３０分です。
7. 診療時間を超える場合は、診療をお断りすることがあります。また、診療時間を超えて診療をするときは、別途料金（具体的には、３０分毎に5,500円）を申し受けます。
8. 当院では、診療の内容に応じて異なる歯科医師が担当する体制をとっております。診療の際にご要望をいただいた内容によっては、担当する歯科医師がおらず、その日は診療をすることができないケースもあります。診療に関するご要望等があれば、診療の予約をする際にお申し出ください。
9. 診療の具体的な内容に関しては、患者様のご要望を伺ったうえで、診療を担当する医師が決定をいたします。医学的な見地から、患者様のご要望にお応えすることが難しいケースもあります。
10. 診療時間を含め、当院が定めたルール及び歯科医師その他のスタッフの指示に従っていただけず、これによって診療の妨げとなりまたは他の患者様のご迷惑となるときは、患者様に対する診療を中止してお帰りいただくとともに、以後診療の予約をお受けできなくなります。
11. 無許可での院内撮影・録音（動画・写真）は行わないでください。
    録音・撮影をされている場合は、患者様に対する診療を中止しお帰り頂くとともに以後診療御予約をお受けできなくなります。

12. お薬を処方されたときは、指示された方法で必ず服用をしてください。傷口等についても、指示された事項を必ず守ってください。
13. 次回の診療の予約をしたときは、必ず来院をしてください。時間の経過に伴って病状が悪化しまたは口腔内の状況が変化して、あらためて診察が必要になったり、治療がやり直しになることがあります。
14. いったんお受けした診療の予約については、原則として、変更をすることはできません。ご都合が悪くなったときは、あらためて予約をしていただく必要があります。
15. 仮の歯や詰め物は、たいへん取れ易くなっています。取れてしまったときは、お手数ですが、お電話に予約をしたうえで、ご来院ください。
16. 当院では、患者様の身体状況、病状を正確に把握したうえで、診療を行います。そのため、原則として、電話による病状の確認等に応じかねます。ご不明な点等がございましたら、お電話に予約をしたうえで、ご来院ください。

留守番電話に折り返し希望のメッセージを入れて頂いた場合でも折り返しの連絡はいたしません。

診療時間内に再度の連絡をお願いいたします。
院内業務・対応を優先しておりますので御理解の程よろしくお願いいたします。